Política de Privacidad

Política de Privacidad

Fecha de entrada en vigor: 3 de julio de 2023

1. Introducción

Esta Política de Privacidad describe cómo PopFiltr, incluidas sus filiales y afiliadas (colectivamente denominadas "PopFiltr", "Nosotros", "Nos"), recopila, utiliza y comparte información en nuestros sitios web, aplicaciones digitales, tiendas en línea, plataformas de eventos y servicios de suscripción (colectivamente, "Servicios"). Al utilizar nuestros Servicios, usted reconoce que ha leído, entendido y aceptado esta Política de Privacidad. Si no está de acuerdo con alguna parte de esta Política, por favor deje de utilizar nuestros Servicios.

2. Recopilación de información

Recopilamos información de o sobre usted de varias maneras:

Información que usted proporciona: Esto incluye los datos que comparte cuando se registra para nuestros Servicios, participa en un concurso, completa una encuesta, participa en nuestras características de redes sociales, se suscribe a nuestras Publicaciones, realiza una compra, solicita un reembolso o nos envía comentarios. Esto puede incluir información demográfica, financiera y de redes sociales.

Información recopilada automáticamente: También recopilamos información automáticamente, como su dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo y otra información similar relacionada con su interacción con nuestros Servicios. Esto puede incluir datos de uso, datos de ubicación y información recopilada a través de cookies y otras tecnologías de seguimiento.

Información de terceros: Podemos recibir información sobre usted de terceros, como nuestros socios comerciales y plataformas de redes sociales, de acuerdo con sus configuraciones de privacidad en esas plataformas.

3. Uso de la información recopilada

Utilizamos la información que recopilamos para varios propósitos:

Provisión de servicios: Para proporcionar, mantener y mejorar nuestros Servicios, incluyendo el procesamiento de transacciones, el mantenimiento de su cuenta y la respuesta a sus consultas.

Comunicación: Para comunicarnos con usted sobre nuestros Servicios, incluyendo el envío de boletines, actualizaciones, materiales promocionales y responder a sus comentarios, preguntas y solicitudes.

Personalización: Para proporcionar contenido y información personalizados, que podrían incluir anuncios en línea u otras formas de marketing.

Seguridad y Cumplimiento: Para detectar, prevenir o abordar fraude, problemas de seguridad o técnicos, así como para cumplir con las leyes y regulaciones aplicables. Esto incluye utilizar su información para la detección de errores, informes de errores y auditoría de interacciones del consumidor en nuestros Servicios.

Investigación y Desarrollo: Para monitorear y analizar tendencias, uso y actividades en conexión con nuestros Servicios y para fines de marketing o publicidad.

4. Compartir y divulgar información

Podemos compartir la información que recopilamos en los siguientes escenarios:

Proveedores de servicios: Podemos compartir su información con proveedores de servicios de terceros que proporcionan servicios en nuestro nombre, como procesamiento de pagos, análisis de datos, entrega de correo electrónico, servicios de alojamiento, servicio al cliente y esfuerzos de marketing.

Afiliados: Podemos compartir su información con nuestras filiales, que incluye cualquier empresa matriz, filiales, socios de joint venture u otras empresas que controlamos o que están bajo nuestro control común.

Requisitos legales: Podemos divulgar su información cuando se nos requiera legalmente hacerlo para cumplir con la ley aplicable, solicitudes gubernamentales, un procedimiento judicial, una orden del tribunal o procesos legales, como en respuesta a una orden del tribunal o una citación.

Intereses vitales: Podemos divulgar su información cuando creamos que es necesario para investigar, prevenir o tomar medidas respecto a posibles violaciones de nuestras políticas, fraude sospechoso, situaciones que involucran posibles amenazas a la seguridad de cualquier persona, o como evidencia en litigios en los que estamos involucrados.

Transferencias comerciales: Podemos compartir o transferir su información en conexión con, o durante las negociaciones de, cualquier fusión, venta de activos de la empresa, financiamiento o adquisición de toda o una parte de nuestro negocio a otra empresa.

5. Base legal para el procesamiento

Procesamos su información con base en los siguientes fundamentos legales:

Ejecución de un Contrato: Cuando necesitamos realizar el contrato que estamos a punto de entrar o hemos entrado con usted.

Intereses legítimos: Cuando sea necesario para nuestros intereses legítimos (o los de un tercero) y sus intereses y derechos fundamentales no anulan esos intereses.

Cumplimiento de la ley: Donde necesitamos cumplir con una obligación legal o regulatoria.

Consentimiento: En algunos casos, podemos procesar su información con base en su consentimiento.

6. Sus derechos y opciones

Dependiendo de su ubicación y sujeto a ciertas excepciones, usted puede tener el derecho de acceder, corregir, eliminar o restringir el uso de ciertos datos personales cubiertos por esta Política de Privacidad. Usted también puede tener el derecho de solicitar que nos abstengamos de procesar sus datos personales. Usted tiene el derecho de oponerse a las comunicaciones de marketing que le enviamos en cualquier momento.

7. Cookies y otras tecnologías de seguimiento

Utilizamos cookies y tecnologías de seguimiento similares para recopilar y utilizar información personal sobre usted, incluyendo para servir publicidad basada en intereses. Puede instruir a su navegador para que rechace todas las cookies o para indicar cuándo se envía una cookie. Sin embargo, si no acepta cookies, es posible que no pueda utilizar algunas partes de nuestros Servicios.

8. Enlaces a sitios de terceros

Nuestros Servicios pueden contener enlaces a otros sitios web que no son operados o controlados por nosotros. No tenemos control sobre estos sitios web y no somos responsables de sus políticas o prácticas de privacidad.

9. Seguridad

Tomamos medidas razonables para proteger su información personal en un esfuerzo por prevenir la pérdida, el mal uso y el acceso, la divulgación, la alteración y la destrucción no autorizados. Sin embargo, ningún método de transmisión a través de Internet o método de almacenamiento electrónico es 100% seguro; por lo tanto, no podemos garantizar su seguridad absoluta.

10. Retención de datos

Mantenemos la información personal que recopilamos de usted cuando tenemos una necesidad comercial legítima de hacerlo (por ejemplo, para proporcionarle un servicio que ha solicitado o para cumplir con los requisitos legales, fiscales o contables aplicables).

11. Cambios en esta Política de Privacidad

Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando. Le notificaremos cualquier cambio publicando la nueva Política de Privacidad en esta página y actualizando la "Fecha de entrada en vigor" en la parte superior de esta Política de Privacidad. Le animamos a que revise nuestra Política de Privacidad siempre que utilice nuestros Servicios para mantenerse informado sobre nuestras prácticas de información y las formas en que puede ayudar a proteger su privacidad.

12. Contáctenos

Si tiene alguna pregunta sobre nuestras prácticas de privacidad o esta Política de Privacidad, o si desea presentar una solicitud para ejercer sus derechos como se detalla en esta Política, por favor contáctenos en: [email protected]