Opravy

Opravný štandard

PopFiltr opraví vyhlásenie, keď spoľahlivé dôkazy preukážu, že je podstatne nepravdivé, zavádzajúce, nesprávne pripísané, nesprávne preložené alebo prezentované bez kontextu potrebného na jeho rozumné pochopenie. Posudzujeme nielen doslovné znenie, ale aj celkový dojem vytvorený titulkom, titulkou, obrázkom, úryvkom, oznámením alebo príspevkom na sociálnej sieti.

Nepodmieňujeme opravu platením, reklamou, prístupom, obchodným vzťahom ani dohodou nekritizovať PopFiltr. Taktiež nemeníme presné reportáže len preto, že sú nepriaznivé, pretože dotknutá osoba neskôr ľutuje vyhlásenie dané na zázname, alebo preto, že strana nesúhlasí s odôvodneným redakčným rozhodnutím.

Typy zmien

Oprava

Odstraňuje faktickú, atribučnú, prekladovú, dátovú, titulkovú, titulkovú alebo inú materiálnu chybu v zverejnenom obsahu.

Upresnenie

Pridá alebo upraví kontext vtedy, keď bolo pôvodné znenie fakticky obhájiteľné, ale materiálne nejednoznačné alebo pravdepodobne vyvoláva mylný dojem.

Aktualizácia

Pridáva informácie, ktoré sa stali známe po uverejnení, a neznamená, že predchádzajúca správa bola nesprávna.

Poznámka redaktora

Vysvetľuje významný kontext o rozhodnutí reportéra, spore, revízii, probléme so zdrojom, právnom vývoji alebo histórii publikácie.

Stiahnutie

Odoberá sa centrálny nárok alebo dielo, keď jeho faktický základ nemožno udržať. Stiahnutie obyčajne zostáva viditeľné na pôvodnej adrese URL s vysvetlením.

Pravidelná úprava

Opravuje pravopis, gramatiku, štýl, formátovanie, texty prístupnosti alebo nefunkčný odkaz bez zmeny faktického významu diela.

Podanie žiadosti

E-mail hello@popfiltr.com s žiadosťou o opravu v predmetovej položke. Užitná žiadosť obsahuje:

• Presnú URL adresu a titulok alebo názov stránky
• Presnú vetu, obrázok, titulok, údaj alebo preklad, ktorý je predmetom sporu
• Stručné vysvetlenie toho, čo je nesprávne alebo materiálne nejasné
• Primárne záznamy, zdrojové odkazy, prepisy, snímky obrazovky alebo iné overiteľné dôkazy
• Vami navrhovaná oprava, ak je k dispozícii
• Vaše meno, rola, vzťah k veci a oprávnenie konať za inú stranu

Neposielajte heslá, súkromné kľúče, bankové údaje, čísla štátnych dokladov ani nesúvisiace osobné informácie. Ak žiadosť predstavuje bezprostredné bezpečnostné riziko, jasne uveďte riziko a lehotu bez toho, aby ste zverejnili viac citlivých údajov, než je nevyhnutné.

Preskúmanie a overenie

Najprv identifikujeme, čo PopFiltr publikoval, aký záznam bol dostupný v čase zverejnenia, a či sa spor týka faktu, kontextu, prekladu, názoru, práv alebo neskoršieho vývoja. Potom žiadosť posúdime podľa primárnej dokumentácie, nahrávok, súdobých záznamov, verejných podaní, priameho potvrdenia zdroja a ďalších spoľahlivých dôkazov vhodných pre nárok.

PopFiltr môže od žiadateľa, autora, redaktora, pôvodného prispievateľa, citovaného zdroja alebo príslušnej tretej strany žiadať doplňujúce informácie. Chýbajúca odpoveď automaticky nepreukazuje ani nevyvracia nárok. Keď sú dôkazy neúplné, môžeme zachovať existujúcu správu, pridať kontext, dočasne obmedziť ovplyvnený povrch alebo pokračovať v preskúmaní namiesto zverejnenia nepodložených zmien.

Opravy sú založené na najlepších dostupných dôkazoch, nie na tom, ktorá strana je viditeľnejšia, vytrvalejšia alebo komerčne významnejšia. Právne hrozby nie sú náhradou za faktickú oporu a žiadosť o opravu sa nepovažuje za súhlas so zverejnením súkromných informácií poskytnutých iba na účely overenia.

Spravodlivosť a konflikty

Keď môže spor materiálne ovplyvniť osobu alebo organizáciu, PopFiltr môže pred rozhodnutím žiadosti žiadať o reakciu. Snažíme sa vec vecne popísať spravodlivo, no neodovzdávame dôverné materiály zdroja, nepublikované reportáže, bezpečnostné informácie ani právne chránené záznamy len preto, že si ich iná strana vyžiada.

V primeraných prípadoch sa významný spor posudzuje niekým iným než osobou, ktorej práca alebo rozhodnutie je spochybňované. Každý, kto spracováva žiadosť, by mal oznámiť osobný, finančný alebo profesijný konflikt, ktorý by mohol rozumne ovplyvniť preskúmanie, aby mohlo byť preverené alebo opätovne pridelené.

Priorita a načasovanie

Žiadosti sa triedia podľa možnej ujmy, verejného významu, istoty v dostupných dôkazoch, rozsahu šírenia chyby, právnych alebo bezpečnostných dôsledkov a toho, či je nepresný materiál naďalej šírený. Chyby súvisiace s identitou, obvinením z pochybenia, zdravím alebo bezpečnosťou, manipulovanými médiami, aktuálnymi udalosťami alebo materiálne nepravdivými titulkami majú zvyčajne vyššiu prioritu.

Doba preskúmania sa líši podľa zložitosti, dostupnosti zdrojov, technickej propagácie a potreby prekladu alebo právneho posúdenia. Nesľubujeme pevný čas odozvy, ale môžeme urobiť jasne podloženú predbežnú opravu alebo obmedzenie, kým prebieha širšie preskúmanie.

Ako sa zmeny zverejňujú

Materiálna oprava sa umiestňuje na dotknutej stránke na mieste a v podobe, ktoré čitatelia môžu rozumne nájsť. Poznámka by mala uvádzať podstatu chyby a opravené informácie. Ak to pomáha porozumeniu, uvádza aj to, kedy sa stránka zmenila. Neprepíšeme ticho materiálnu faktickú skutočnosť tak, aby bol skrytý záznam o publikovaní.

Upresnenia, aktualizácie, redaktorské poznámky a stiahnutia sú označené podľa toho, čo sa stalo. Rutinné úpravy možno vykonať bez poznámky, keď nemenia význam. Opravný titulok, titulok, príspevok na sociálnej sieti, newsletter, položku v zozname alebo pole štruktúrovaných dát môže vyžadovať samostatné upozornenie alebo nahradenie, keď bola chyba tam nezávisle distribuovaná.

Poznámky k oprave môžu byť samy o sebe opravené, ak sú neúplné alebo nesprávne. Cieľom je jasný a primeraný záznam, nie trvalé hromadenie znení, ktoré zakrýva aktuálne overené fakty.

Štandardy podľa typu obsahu

Nahlásená redakčná práca: Opravujeme faktické tvrdenia, citácie, atribúciu, chronológiu, údaje a podstatne zavádzajúce opomenutia. Nové reportovanie, ktoré mení príbeh, sa zvyčajne označuje ako aktualizácia skôr než oprava presného predchádzajúceho podania.

Recenzie a názory: Opravujeme nepravdivé faktické východiská a omyly v identifikácii, ale nie dobrú-faith kritické posúdenie len preto, že s ním nesúhlasí umelec, vydavateľ, predmet alebo čitateľ. Uvedený názor môže vyžadovať spresnenie, ak nebolo dostatočne oddelené medzi faktom a interpretáciou.

Tlačové správy a dodaný materiál: Vyhlásenia tretích strán musia zostať identifikovateľné ako tlačové správy alebo poskytované tvrdenia. Zásadná zmena môže vyžadovať potvrdenie od podávateľa alebo oprávneného zástupcu, ale PopFiltr môže označiť, obmedziť, opraviť alebo odstrániť materiál, ak spoľahlivé dôkazy ukážu, že ponechanie bez zmeny by mátlo čitateľov alebo vytváralo riziko práv, bezpečnosti, podvodu či zosobňovania.

Obrázky, zvuk, video a titulky: Opravujeme chyby totožnosti, pôvodu, dátumu, miesta, úprav, licencie a kontextu. Nahradenie aktíva neodstraňuje potrebu vysvetliť podstatne nesprávny dojem vytvorený pôvodným materiálom.

Preklady, cache a distribúcia

Potvrdená oprava na zdrojovej stránke musí byť odrážaná v lokalizovaných vydaniach ovládaných PopFiltrom a vo výstupoch čitateľných strojom. Podstatne nesprávny preklad môže byť opravený samostatne aj vtedy, keď je anglický zdroj presný. Ak bezpečne opravený preklad ešte nie je dostupný, PopFiltr môže zobrazovať aktuálny zdrojový jazyk, zadržať lokalizovanú kópiu alebo ju označiť na kontrolu namiesto toho, aby naďalej poskytoval známu nepresnú textovú podobu.

PopFiltr môže zneplatniť alebo znovu zostaviť vyrovnávacie stránky, kanály, ukážky, súborové mapy, štruktúrované dáta a ďalšie vlastnené odvodené verzie po podstatnej zmene. Vyhľadávacie nástroje, sociálne siete, agregátori, prehliadačové cache, archívy a služby tretích strán môžu uchovávať staršie kópie mimo našej priamej kontroly; ak existuje kanál na aktualizáciu, môžeme príslušnú službu upovedomiť alebo požiadať o obnovenie.

Preklad alebo cache nesmie nikdy oživiť návrh, archivovanú položku, odstránenú stránku alebo naplánovanú položku pred jej autorizovaným časom publikácie. Stav publikovania má prednosť pred lokalizáciou a optimalizáciou.

Odstránenie, archivácia a deindexácia

Odstránenie je výnimočné, pretože zachovanie presného záznamu publikovania slúži čitateľom. PopFiltr môže cenzurovať, obmedziť, deindexovať, archivovať alebo odstrániť materiál, ak je to potrebné z presvedčivých právnych, bezpečnostných, súkromných, dôvodu ochrany zdroja, právnych, podvodných, zosobňovacích alebo technicko-bezpečnostných dôvodov, alebo keď základná faktická opora diela nie je udržateľná.

Presný materiál zvyčajne neodstraňujeme len preto, že je nevyhovujúci, dosahuje dobré miesto vo vyhľadávaní alebo sa týka starej udalosti. Zohľadňujeme verejný záujem, závažnosť a nedávnosť ujmy, úlohu osoby, povahu informácií, následný vývoj a to, či by korektúra, aktualizácia, anonymizácia alebo obmedzenie vyhľadávania riešili obavu primeranejšie.

Keď je stránka stiahnutá, môžeme zachovať URL s oznámením o stiahnutí alebo odstránení, pokiaľ by to nevytváralo opakovanú ujmu, neodhalilo chránené informácie alebo nezmarilo dôvod odstránenia.

Odvolania a správa

Ak sa domnievate, že o podstatnom návrhu bolo rozhodnuté bez zohľadnenia relevantných dôkazov alebo tejto politiky, odpovedzte v pôvodnom e-mailovom vlákne pomocou Vyžadované eskalácie. Označte dôkaz alebo ustanovenie politiky, ktoré zostalo nevyriešené. Nové informácie sa prehodnocujú podľa ich kvality; opakovanie samo o sebe nevyžaduje odlišný výsledok.

Túto politiku spravuje vydavateľ a redakčné vedenie PopFiltru a mala by sa čítať spolu s našou Editorskou politikou. Podstatné zmeny zaznamenané od 17. júla 2026 sú indexované v zázname verejných opráv. Otázky k procesu môžete podať prostredníctvom kanála redakčných spätných väzieb a sťažností. Dátum navrchu určuje aktuálnu verejnú verziu.