Aprenda a mantenerse seguro durante los incendios forestales de LA y, crucialmente, cómo solicitar ayuda de FEMA, reclamaciones de seguros y otros recursos para ayudarlo a recuperarse.

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11 de enero de 2025
Incendio forestal en Pacific Palisades: Cielo naranja brillante con palmeras ardiendo y el aire de Los Ángeles lleno de ascuas.

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Aprenda a mantenerse seguro durante los incendios forestales de LA y, crucialmente, cómo solicitar ayuda de FEMA, reclamaciones de seguros y otros recursos para ayudarlo a recuperarse.

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Incendio forestal en Pacific Palisades: Cielo naranja brillante con palmeras ardiendo y el aire de Los Ángeles lleno de ascuas.
Fuente de la imagen: @ig.com

Qué hacer a continuación si perdió su hogar o negocio en los incendios forestales de Los Ángeles

Aprenda a mantenerse seguro durante los incendios forestales de LA y, crucialmente, cómo solicitar ayuda de FEMA, reclamaciones de seguros y otros recursos para ayudarlo a recuperarse.

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11 de enero de 2025
Incendio forestal en Pacific Palisades: Cielo naranja brillante con palmeras ardiendo y el aire de Los Ángeles lleno de ascuas.

Los incendios forestales que actualmente arden en el condado de Los Ángeles están creando una crisis sin precedentes, obligando a miles a evacuar y amenazando innumerables hogares y negocios. Si se encuentra en un área afectada o ya ha experimentado pérdidas, probablemente esté enfrentando una mezcla de emociones: miedo, incertidumbre y quizás dolor. Este artículo proporciona una guía integral para ayudarlo a navegar los peligros inmediatos de los incendios en curso, acceder a recursos cruciales y comenzar a planificar para el futuro.

Incendios forestales en Los Ángeles: Una guía de seguridad, evacuación y asistencia

1. Asegure su seguridad y bienestar

Su seguridad y el bienestar de su familia son fundamentales. Si se encuentra en un área afectada:

Evacuar inmediatamente: Si está bajo una orden de evacuación obligatoria, salga inmediatamente. No demore. Su vida es más importante que su propiedad.

Advertencias de evacuación: Si está bajo una advertencia de evacuación, esté preparado para partir en cualquier momento. Recopile artículos esenciales y esté listo para irse.

Mantenerse informado: Monitoree fuentes oficiales para obtener actualizaciones en tiempo real:

  • Cal Fire: www.fire.ca.gov
  • Cal OES: www.caloes.ca.gov
  • Gestión de emergencias del condado de LA: www.lacounty.gov/emergency
  • Aplicación de la ley local: Siga sus cuentas de redes sociales para obtener actualizaciones sobre evacuaciones y cierres de carreteras.
  • Alertas de emergencia: Regístrese para recibir alertas de emergencia a través del sistema de notificación de emergencia de su condado.
  • Noticias locales: Preste mucha atención a las transmisiones de noticias locales (radio y televisión).

Preparar un kit de emergencia: Si aún no lo ha hecho, empacque una "go-bag" con:

  • Agua (1 galón por persona por día durante al menos 3 días)
  • Alimentos no perecederos (suministro de 3 días)
  • Medicamentos (suministro de 7 días) y artículos médicos
  • Kit de primeros auxilios
  • Linterna y pilas extra
  • Radio de manivela o batería
  • Copias de documentos importantes (identificación, seguro, etc.)
  • Efectivo
  • Cambio de ropa
  • Suministros para mascotas (si corresponde)

Proteja su hogar (si es seguro hacerlo):

  • Despeje un espacio defensivo alrededor de su hogar eliminando la vegetación seca.
  • Cierre ventanas y puertas.
  • Apague el suministro de gas en el medidor si evacúa.

Calidad del aire: Tenga cuidado con la mala calidad del aire. Limite las actividades al aire libre y mantenga las ventanas cerradas. Consulte con su médico si tiene problemas respiratorios.

2. Priorice su salud mental y emocional

Experimentar un desastre puede ser traumático. Es esencial cuidar su bienestar mental y emocional:

  • Línea de ayuda de angustia por desastres: Ofrece asesoramiento de crisis y apoyo las 24 horas. Llame o envíe un mensaje de texto al 1-800-985-5990.
  • Línea de ayuda de salud mental del condado de LA: Llame al (800) 854-7771 o envíe un mensaje de texto "LA" al 741741 para obtener ayuda inmediata o acceder a servicios de salud mental locales.
  • Línea de ayuda para el estrés por desastre del condado de Los Ángeles: Llame al 1-800-985-5990 o envíe un mensaje de texto "TalkWithUs" al 66746 para obtener apoyo emocional o recursos.
  • Centro de bienestar y bienestar de SMC: El Centro de Bienestar y Salud Mental de SMC proporciona servicios de salud mental culturalmente adecuados y efectivos a los estudiantes, así como consultas profesionales a la facultad y el personal.
  • Comunicarse: Hable con familiares, amigos, vecinos o asesores espirituales.
  • Limitar la exposición a las noticias: Aunque es importante estar informado, la exposición constante a la cobertura de noticias puede aumentar el estrés.
  • Cuidado personal: Trate de mantener rutinas saludables tanto como sea posible, incluyendo comer alimentos nutritivos, descansar un poco y encontrar momentos de calma.

3. Asistencia inmediata: albergues, alimentos y suministros esenciales

Si ha sido evacuado o necesita asistencia inmediata:

Cruz Roja Americana:

  • Servicios: Albergues de emergencia, alimentos, agua, apoyo emocional, asistencia para localizar a seres queridos.
  • Contacto: 1-800-RED CROSS (1-800-733-2767)
  • Encontrar un refugio: Envíe un mensaje de texto "SHELTER" y su código postal a 43362 o visite redcross.org/shelter.

Ejército de Salvación:

  • Servicios: Asistencia de emergencia (alimentos, ropa, artículos esenciales), atención emocional y espiritual.
  • Contacto: 1-800-SAL-ARMY (1-800-725-2769) o visite su sitio web en www.salvationarmyusa.org.

211 LA y Airbnb.org:

  • Servicios: Airbnb.org está trabajando con 211 LA para ofrecer vivienda temporal gratuita a aquellos desplazados por los incendios forestales.
  • Contacto: Comuníquese con 211 LA para solicitar asistencia.

Centros de asistencia local (LAC):

  • Disponibilidad: Es posible que se establezcan LAC a medida que evoluciona la situación. Son centros de un solo lugar para información y asistencia.
  • Información: Verifique con Cal OES y su condado local para obtener actualizaciones sobre ubicaciones y servicios de LAC.

4. Comuníquese con su compañía de seguros (si es seguro hacerlo)

Si su propiedad ha sido dañada y es seguro hacerlo, comuníquese con su compañía de seguros para presentar una reclamación.

Reunir documentos necesarios: Antes de comunicarse con su compañía de seguros, recopile documentos importantes como su póliza de seguros, un inventario de artículos dañados o destruidos (si tiene uno) y cualquier recibo o factura relacionado con reparaciones o reemplazos.

Documente el daño: Tome fotos y videos de los daños a su propiedad y pertenencias. Esta documentación será esencial para respaldar su reclamación. Solo hágalo si es seguro regresar a la propiedad.

Entender tu cobertura: Pida a su agente de seguros o representante que explique los límites de cobertura para reconstruir o reparar su hogar, reemplazar pertenencias personales y cubrir gastos de vida. Las pólizas de seguros para propietarios y arrendatarios estándar suelen cubrir daños a la propiedad causados por incendios forestales a la estructura de una casa, edificios anexos y pertenencias personales.

Mantener registros: Mantenga registros detallados de todas las interacciones con su compañía de seguros, incluyendo llamadas telefónicas, correos electrónicos y cartas.

Brechas de seguros: Es importante revisar su póliza cuidadosamente, ya que muchos propietarios de propiedades descubren que no están completamente asegurados contra daños por incendios forestales después de un incendio importante.

  • Titulares de pólizas unidas: Una organización sin fines de lucro que aboga por los consumidores de seguros. Ofrecen recursos, talleres y orientación sobre cómo navegar el proceso de reclamaciones. Visite su sitio web en www.uphelp.org.

5. Asistencia gubernamental: inmediata y futura potencial

El gobierno federal ha declarado un desastre mayor en California, lo que hace que la ayuda federal esté disponible.

Enfoque inmediato (respuesta de emergencia):

Los esfuerzos federales y estatales se concentran actualmente en:

  • Supresión de incendios: Financiación para bomberos, equipo y recursos.
  • Evacuaciones: Apoyando los esfuerzos de evacuación.
  • Refugios de emergencia: Proporcionar financiamiento para refugios temporales y suministros esenciales.

Asistencia futura (regístrese en la FEMA ahora):

Asistencia individual de FEMA: Registro en la FEMA AHORA es crucial para acceder a posibles future asistencia, que puede incluir:

  • Asistencia de vivienda temporal: Subvenciones para hoteles, alquileres u otras viviendas temporales.
  • Reparaciones esenciales en el hogar: Subvenciones para hacer que su residencia principal sea habitable.
  • Asistencia para otras necesidades: Fondos para gastos médicos y dentales, cuidado de niños, mudanza y almacenamiento, y pertenencias personales esenciales.

Cómo registrarse en la FEMA:

  1. En línea: DisasterAssistance.gov (Más rápido)
  2. Teléfono: 1-800-621-FEMA (3362)
  3. Aplicación móvil de FEMA: Descargue la aplicación.

Otros programas de asistencia a largo plazo potenciales (detalles por venir):

Préstamos de desastres de la SBA: Préstamos de bajo interés para propietarios de viviendas, inquilinos y empresas. Registrarse con FEMA es un requisito previo. Más información: DisasterLoanAssistance.sba.gov.

Programa de subvención suplementaria estatal (SSGP): Puede proporcionar ayuda financiera adicional para necesidades no cubiertas por el seguro o otros programas. El SSGP está diseñado para proporcionar asistencia financiera a personas y familias elegibles que han sufrido pérdidas debido al desastre que no están completamente cubiertas por el seguro u otros programas de asistencia. Proporciona subvenciones para ayudar a satisfacer necesidades esenciales, como la vivienda (reparación o reemplazo de viviendas ocupadas por propietarios, incluyendo reparaciones estructurales, eliminación de escombros y servicios públicos esenciales), propiedad personal (reemplazo de pertenencias personales esenciales, como ropa, muebles y electrodomésticos), transporte (reparación o reemplazo de un vehículo si es esencial para el trabajo o la vida diaria), gastos médicos y dentales (costos relacionados con lesiones o enfermedades causadas por el desastre) y gastos funerarios (costos asociados con muertes relacionadas con el desastre).

  • ¿Quién es elegible? Debe ser residente legal de los EE. UU., debe haber vivido en el área afectada en el momento del desastre, debe haber experimentado pérdidas no completamente cubiertas por el seguro u otros programas de asistencia y debe cumplir con las pautas de ingresos (normalmente basadas en el tamaño de la familia y el ingreso).
  • Cómo solicitar: Comuníquese con la agencia de servicios sociales de su condado o el Departamento de Servicios Sociales de California (CDSS) para obtener información sobre cómo solicitar. Esté preparado para proporcionar documentación de sus pérdidas, ingresos y otra información relevante.

La información estará disponible a través del Departamento de Servicios Sociales de California (www.cdss.ca.gov).

Programa de gestión de casos de desastres (DCMP): Proporciona orientación y apoyo personalizados en todo el proceso de recuperación. El DCMP proporciona apoyo y orientación personalizados a personas y familias en todo el proceso de recuperación. Un gestor de casos puede ayudarlo a evaluar sus necesidades y desarrollar un plan de recuperación, navegar programas de asistencia, conectar con servicios (vivienda, empleo, salud mental, asistencia legal y otros servicios esenciales), abogar por sus necesidades (ayudarlo a resolver problemas con compañías de seguros, contratistas o agencias gubernamentales) y desarrollar estrategias de recuperación a largo plazo (planificar la reconstrucción, la estabilidad financiera y el bienestar emocional).

  • ¿Quién es elegible? Personas y familias afectadas por el desastre que necesitan ayuda para navegar el complejo proceso de recuperación. Los criterios de elegibilidad pueden variar dependiendo del programa DCMP específico.
  • Cómo acceder: Comuníquese con la agencia de gestión de emergencias de su condado local o el departamento de servicios sociales para preguntar sobre los servicios de DCMP. FEMA también puede remitir a las personas a los proveedores de DCMP.

La información estará disponible a través de su condado local.

Servicios legales de desastres (DLS): FEMA, con la División de Jóvenes Abogados de la Asociación Estadounidense de Abogados, puede ofrecer ayuda legal gratuita a sobrevivientes de bajos ingresos (reclamaciones de seguros, problemas de arrendador/inquilino, etc.).

Asistencia de desempleo por desastre (DUA): Si perdió su trabajo debido a los incendios forestales, es posible que sea elegible para DUA.

6. Recursos de organismos gubernamentales y de ayuda

Numerosas agencias gubernamentales y organizaciones de ayuda están ofreciendo apoyo a las víctimas de incendios forestales:

FEMA:

  • Servicios: Actualmente apoyando la respuesta de emergencia. Regístrese ahora para obtener asistencia potencial en el futuro con vivienda temporal, reparaciones esenciales, etc.
  • Contacto: 1-800-621-3362, www.DisasterAssistance.gov

Departamento de Desarrollo del Empleo de California (EDD):

  • Servicios: Información sobre qué hacer en caso de un desastre natural. Asistencia para aquellos que pueden haber perdido un trabajo debido al desastre.
  • Contacto: 1-800-300-5616, www.edd.ca.gov

Departamento de Vivienda y Desarrollo Comunitario de California (HCD):

  • Servicios: Recuperación de desastres, incluyendo asistencia y financiamiento para aquellos afectados por desastres naturales.
  • Contacto: 916-263-2771, [email protected], www.hcd.ca.gov

Cruz Roja Americana:

  • Servicios: Albergues de emergencia, alimentos, agua, apoyo emocional, asistencia para localizar a seres queridos.
  • Contacto: 1-800-RED-CROSS (1-800-733-2767), www.redcross.org

Fundación de incendios de California:

  • Servicios: Actualmente desconocido. Normalmente ofrecen subvenciones, pero su enfoque puede haber cambiado debido a que los incendios forestales están activos.
  • Contacto: www.cafirefoundation.org

Ejército de Salvación:

  • Servicios: Asistencia de emergencia (alimentos, ropa, artículos esenciales), Atención emocional y espiritual
  • Contacto: 1-800-SAL-ARMY (1-800-725-2769), www.salvationarmyusa.org/usn

Fundación de la Comunidad de California:

  • Servicios: Esforzos de recuperación a largo plazo
  • Contacto: 213-413-4130, www.calfund.org

7. Obtención de vivienda temporal (si se ha evacuado)

Si ha sido evacuado, encontrar vivienda temporal es una prioridad:

  • Refugios de la Cruz Roja: Envíe un mensaje de texto "SHELTER" y su código postal a 43362 o visite redcross.org/shelter.
  • Airbnb.org y 211 LA: Solicite asistencia de vivienda temporal gratuita a través de 211 LA.
  • Asistencia de alojamiento transitorio de la FEMA: Puede estar disponible a medida que evoluciona la situación. Registrarse con FEMA es crucial.
  • Hoteles que ofrecen descuentos: Algunos hoteles ofrecen tarifas reducidas para los evacuados. El hotel Queen Mary en Long Beach ofrece habitaciones a $189, incluyendo un buffet de desayuno para dos y tarifas de mascotas y preservación histórica eliminadas. Los hoteles en Big Bear también ofrecen asistencia. Consulte sus sitios web para obtener más detalles.
  • Adicional albergues de emergencia, refugios para animales, vivienda y recursos de asistencia de transporte.
  • Otras opciones: Permanecer con familiares o amigos, alquilar un apartamento (a corto plazo), o considerar una unidad de vivienda fabricada o una casa rodante (a largo plazo).

8. Mirando hacia adelante: Recuperación y Reconstrucción

El alcance total del daño aún es desconocido, y el proceso de recuperación será largo. Aquí hay lo que debe tener en cuenta para el futuro:

Documentar daños (cuando sea seguro): Si su propiedad está dañada y es seguro regresar, documente todo con fotos y videos para reclamaciones de seguros y posibles ayudas.

Reclamaciones de seguros: Comuníquese con su compañía de seguros lo antes posible.

Eliminación de escombros: Los programas de eliminación de escombros financiados por el gobierno pueden estar disponibles. Manténgase informado a través de su condado local.

Permisos y reconstrucción: Si necesita reconstruir, deberá navegar por el proceso de permisos. Es posible que los códigos de construcción locales hayan cambiado desde que comenzaron los incendios, pero no lo sabrá hasta que hayan concluido.

Préstamos de la SBA: Explore préstamos de la SBA para la reconstrucción a largo plazo.

Programas estatales y locales: Esté al tanto de los posibles programas de asistencia estatal y local que pueden surgir.

Reconstruir de manera más inteligente: Considere materiales resistentes al fuego, espacio defensivo y códigos de construcción actualizados al reconstruir.

9. Prevención del riesgo de incendios forestales futuros

Crear un espacio defensivo: Mantenga un área clara alrededor de su hogar, libre de vegetación seca y materiales inflamables.

Usar materiales resistentes al fuego: Al reconstruir o realizar mejoras en el hogar, elija techos, revestimientos y ventanas resistentes al fuego.

Jardinería: Elija plantas resistentes al fuego y mantenga su jardinería regularmente.

Esforzos comunitarios: Apoye los programas locales de prevención y mitigación de incendios.

Programa de cuenca de emergencia: El Programa de Emergencia para Cuencas Hidrográficas proporciona asesoramiento personalizado y asistencia financiera para aliviar las amenazas inminentes a la vida y la propiedad causadas por inundaciones, incendios, tormentas de viento y otros desastres naturales que afectan una cuenca hidrográfica.

Respuesta de emergencia en áreas quemadas (BAER): El programa BAER se centra en la estabilización y rehabilitación de emergencia de áreas afectadas por incendios forestales. Esto puede incluir acciones como la plantación de árboles, la reparación de daños a instalaciones y la restauración de hábitats. El programa BAER también puede instalar dispositivos de control de agua o erosión, plantar para controlar la erosión o la estabilidad, instalar medidas de control de la erosión en sitios culturales críticos, instalar barreras temporales para proteger áreas tratadas o en recuperación, instalar señales de advertencia, reemplazar instalaciones de seguridad menores, instalar características de drenaje de tamaño adecuado en carreteras y senderos, eliminar peligros críticos para la seguridad y prevenir la pérdida permanente de hábitats de especies amenazadas y en peligro de extinción. Sin embargo, no puede replantar bosques comerciales o pastos para forraje, excavar e interpretar sitios culturales, reemplazar cercas de pastos quemados, instalar señales de interpretación, reemplazar edificios, puentes, corrales, etc., quemados, reparar carreteras dañadas por inundaciones después de un incendio, o reemplazar hábitats de vida silvestre quemados.

Programa de Conservación de Emergencia y Programa de Restauración Forestal de Emergencia: Estos programas proporcionan asistencia financiera y técnica para restaurar prácticas de conservación como la vallación y la tierra agrícola o bosques dañados.

Programa de Incentivos de Calidad Ambiental: Este programa ofrece asistencia financiera y técnica para implementar prácticas de conservación, como medidas de control de la erosión y la plantación de árboles. El Programa de Incentivos de Calidad Ambiental ofrece asistencia financiera y técnica a través de contratos que pueden durar hasta diez años. Ayudan a mejorar la calidad del agua y del aire, a conservar los recursos hídricos, a mejorar la salud del suelo y a reducir la erosión, a mejorar o crear hábitats de vida silvestre y a abordar otras preocupaciones sobre los recursos naturales.

  • ¿Quién es elegible? Los productores agrícolas (agricultores, ganaderos), los propietarios de tierras forestales privadas no industriales y las tribus reconocidas por el gobierno federal son elegibles.
  • ¿Cómo solicitar? Comuníquese con su centro de servicio local del USDA o visite el sitio web de NRCS California para obtener más información. Las solicitudes se aceptan de forma continua, pero hay períodos de clasificación específicos para consideración de financiamiento.

10. Mantenerse informado

Cal Fire: www.fire.ca.gov

Cal OES: www.caloes.ca.gov

Gestión de emergencias del condado de LA: www.lacounty.gov/emergency

Aplicación de la ley local: Siga sus cuentas de redes sociales.

Regístrese para recibir alertas de emergencia a través de su condado.

Monitorear las transmisiones de noticias locales.

Los incendios forestales de Los Ángeles presentan una crisis en curso y en evolución. Al mantenerse informado, priorizar la seguridad, tomar medidas inmediatas para acceder a los recursos disponibles y prepararse para posibles necesidades futuras, puede navegar esta situación desafiante. Recuerde, no está solo. Utilice los recursos descritos en esta guía y busque apoyo de agencias gubernamentales, organizaciones sin fines de lucro y su comunidad. Enfrentaremos este desafío juntos y, con el tiempo, reconstruiremos.