Correccions

Estàndard de correcció

PopFiltr corregeix una afirmació quan proves fiables indiquen que és materialment falsa, enganyosa, mal atribuïda, mal traduïda o presentada sense el context necessari perquè un lector raonable la pugui entendre. Tenim en compte tant la redacció literal com la impressió general creada per un titular, un peu de foto, una imatge, un extracte, una notificació o una publicació social.

No condicionem una correcció al pagament, la publicitat, l'accés, una relació comercial o un acord de no criticar PopFiltr. Tampoc no modifiquem una informació acurada només perquè sigui desfavorable, perquè un subjecte se penedeixi més tard d'una declaració en registre o perquè una part qüestioni un judici editorial recolzat.

Tipus de canvi

Correcció

Corregeix un error material de fet, atribució, traducció, dades, peu de foto, titular o qualsevol altre tipus de contingut publicat.

Aclariment

Afegeix o revisa el context quan la redacció original era factualment suportable però materialment ambigua o amb tendència a crear una impressió errònia.

Actualització

Afegeix informació que es va conèixer després de la publicació i no implica que l'informe anterior fos erroni.

Nota de l'editor

Explica context rellevant sobre una decisió periodística, una disputa, una revisió, un problema de fonts, un desenvolupament legal o la història de publicació.

Retirada

Retira la tesi central o la peça quan la seva base factual no es pot sostenir. Una retraction normalment roman visible a l'URL original amb una explicació.

Edició de rutina

Repara faltes d'ortografia, gramàtica, estil, format, text d'accessibilitat o un enllaç trencat sense canviar el significat factual de l'obra.

Presentació d'una sol·licitud

Correu electrònic hello@popfiltr.com amb Sol·licitud de correcció a la línia de l'assumpte. Una sol·licitud útil inclou:

• L'URL exacta i el titular o el títol de la pàgina
• La frase, imatge, peu de foto, dada o traducció exactes implicades
• Una explicació concisa del que està malament o materialment poc clar
• Registres primaris, enllaços de fonts, transcripcions, captures de pantalla o altres proves verificables
• La vostra proposta de correcció, quan n'hi hagi una disponible
• El vostre nom, rol, relació amb el tema i l'autoritat per actuar en nom d'una altra part

No envieu contrasenyes, claus privades, dades de comptes financers, números d'identificació governamentals ni informació personal no relacionada. Si una sol·licitud planteja una preocupació de seguretat immediata, identifiqueu el risc i la data límit amb claredat sense exposar més informació sensible del necessari.

Revisió i verificació

Primer identifiquem què ha publicat PopFiltr, el registre de la font disponible en publicar i si el repte afecta els fets, el context, la traducció, l'opinió, els drets o un desenvolupament posterior. Després avaluem la sol·licitud segons la documentació primària, enregistraments, registres contemporanis, presentacions públiques, confirmació directa de la font i altres proves fiables adequades a la reclamació.

PopFiltr pot demanar informació addicional al sol·licitant, autor, editor, remitent original, font citada o tercera part pertinent. La manca de resposta no prova ni desmenteix automàticament una reclamació. Quan les proves són incompletes, podem conservar l'informe existent, afegir context, limitar temporalment una superfície afectada o continuar la revisió en lloc de publicar un canvi sense suport.

Les correccions es basen en la millor evidència disponible, no en si una part és més destacada, persistent o comercialment important. Les amenaces legals no substitueixen el suport fáctic, i una sol·licitud de correcció no es tracta com a consentiment per publicar informació privada facilitada només per verificació.

Equitat i conflictes

Quan un repte podria afectar materialment una persona o organització, PopFiltr pot sol·licitar una resposta abans de decidir la sol·licitud. Ens proposem descriure la substància amb equitat, però no proporcionem material confidencial de fonts, informació no publicada, dades de seguretat o registres amb protecció legal només perquè una altra part ho demani.

Sempre que sigui pràctic, una qüestió rellevant es revisa per algú diferent de la persona del treball o decisió qüestionada. Qualsevol persona que gestioni una sol·licitud ha de revelar un conflicte personal, econòmic o professional que pugui afectar raonablement la revisió, perquè pugui ser reasignada o revisada de manera independent.

Prioritat i terminis

Les sol·licituds es classifiquen segons el dany potencial, la importància pública, la confiança en les proves disponibles, l'abast de l'error, les implicacions legals o de seguretat i si el material inexacte continua difonent-se. Els errors que impliquen identitat, acusacions de mala conducta, salut o seguretat, mitjans manipulats, esdeveniments en curs o titulars materialment falsos solen rebre prioritat més alta.

El temps de revisió varia segons la complexitat, disponibilitat de les fonts, propagació tècnica i la necessitat de traducció o valoració legal. No prometem un temps de resposta fixe, però podem fer una correcció provisional o restricció clarament recolzada mentre continua una revisió més àmplia.

Com es revelen els canvis

Una correcció material es col·loca a la pàgina afectada en un lloc i una forma que els lectors puguin descobrir raonablement. La nota ha d'identificar la substància de l'error i la informació corregida. Quan és útil per a la comprensió, també indica quan la pàgina va canviar. No reescrivim en silenci una reclamació fáctica material per amagar el registre de publicació.

Els aclariments, actualitzacions, notes de l'editor i retraccions s'etiqueten segons el que va ocórrer. Les edicions de rutina poden fer-se sense nota quan no canvien el significat. Un titular, peu de foto, publicació social, butlletí, element de feed o camp de dades estructurades corregit pot requerir un avís separat o una substitució quan l'error es va distribuir de manera independent allà.

Les pròpies notes de correcció també es poden corregir si són incompletes o errònies. L'objectiu és un registre clar i proporcionat, no una acumulació permanent de redacció que amagui els fets verificats actuals.

Estàndards específics de contingut

Treball editorial reportat: Corregim les afirmacions de fets, les cites, les atribucions, la cronologia, les dades i les omisions materialment enganyoses. El nou reportatge que canvia la història normalment s'etiqueta com a actualització en lloc de correcció d'un informe anterior precís.

Ressenyes i opinió: Corregim premisses factuals falses i identificacions errònies, però no un judici crític de bona fe només perquè un artista, segell, subjecte o lector hi discrepi. Una opinió publicada pot requerir encara aclariment si no es van distingir adequadament els fets i la interpretació.

Comunicats de premsa i material proporcionat: Les declaracions de tercers han de romandre identificables com a comunicats de premsa o afirmacions subministrades. Un canvi substancial pot requerir confirmació del remitent o d'un representant autoritzat, però PopFiltr pot anotar, restringir, corregir o eliminar material quan hi hagi proves creïbles que deixar-lo sense canvis enganyaria els lectors o crearia un risc de drets, seguretat, frau o suplantació.

Imatges, àudio, vídeo i subtítols: Corregim errors d'identitat, procedència, data, ubicació, alteració, llicència i context. La substitució d'un recurs no elimina la necessitat d'explicar una impressió materialment falsa creada per l'original.

Traduccions, memòria cau i distribució

Una correcció confirmada de la pàgina font s'ha de reflectir en les edicions localitzades i en les sortides llegibles per màquina gestionades per PopFiltr. Una traducció materialment incorrecta es pot corregir de manera independent encara que la font original en anglès sigui correcta. Si encara no hi ha disponible una traducció corregida i segura, PopFiltr pot mostrar l'idioma font, retenir la còpia localitzada o marcar-la per revisió en comptes de continuar oferint text conegudament inexacte.

PopFiltr pot invalidar o reconstruir pàgines en memòria cau, canals, fragments, mapes del lloc, dades estructurades i altres derivats propietaris després d'un canvi material. Els motors de cerca, xarxes socials, sindicadors, memòries cau del navegador, arxius i serveis de tercers poden retenir còpies anteriors fora del nostre control directe; quan existeix un canal d'actualització, podem avisar o demanar actualització al servei corresponent.

Una traducció o memòria cau mai no pot reactivar un esborrany, un element arxivat, una pàgina eliminada o un element programat abans de la seva hora de publicació autoritzada. L'estat de publicació té prioritat sobre la localització i l'optimització.

Retirada, arxivament i desindexació

La retirada és excepcional perquè preservar un registre de publicació exacte serveix als lectors. PopFiltr pot redactar, restringir, desindexar, arxivar o eliminar material quan sigui necessari per motius legals, de seguretat, privacitat, protecció de fonts, drets, frau, suplantació o seguretat tècnica, o quan la base factual central de la peça no es pugui sostenir.

No eliminen normalment material exacte només perquè esdevingui incòmode, millori en el rànquing de cerca o concerneixi un esdeveniment antic. Tenim en compte l'interès públic, la gravetat i la recència del dany, el paper de la persona, la naturalesa de la informació, els esdeveniments posteriors i si una correcció, actualització, anonimització o limitació de cerca abordaria la preocupació d'una manera més proporcional.

Quan es retira una pàgina, podem conservar-ne l'URL amb un avís de retracció o retirada tret que això repetís el perjudici, revelés informació protegida o frustrés el motiu de la retirada.

Recursos i governança

Si creus que una sol·licitud material s'ha resolt sense considerar evidències rellevants o aquesta política, respon al fil de correu electrònic original amb sol·licitud d'escalada. Identifica la prova o la disposició de la política que encara no s'ha abordat. La nova informació s'avalua pels seus mèrits; la repetició per si sola no exigeix un resultat diferent.

Aquesta política és mantinguda pel personal editorial i de direcció editorial de PopFiltr i s'hauria de llegir amb la nostra política editorial. Els canvis materials registrats des del 17 de juliol de 2026 en endavant s'indexen al registre públic de correccions. Les preguntes sobre el procés poden presentar-se mitjançant el canal de comentaris editorials i queixes. La data de la part superior identifica la versió pública actual.