Контакт

Редакционни отзиви и оплаквания

За въпроси или притеснения относно репортажи, източници, справедливост, приписване, конфликти, етикетиране, рецензии, преводи или друго редакционно поведение, изпратете имейл на hello@popfiltr.com. Поставете Редакционен отзив или Редакционно оплакване в полето за тема и посочете страницата или елемента, който е предмет на жалбата.

Подлежащите на действие оплаквания се оценяват спрямо нашата Редакционна политика. Където е възможно, оплакване, което оспорва редакционно решение, се преглежда от лице, различно от това, чиято работа е обект на оспорване. Несъгласие с мнение или преглед само по себе си не е доказателство за етично или фактическо несъответствие.

Корекции и точност

За докладване на фактическа грешка, неточен превод, подвеждащ надпис, проблем при приписване или съществено пропускане, изпратете имейл на hello@popfiltr.com с Искане за корекция в полето за тема. Включете точния URL, спорния пасаж или медия и доказателства, подкрепящи исканата промяна.

Нашата Политика за корекции и разяснения обяснява как се проверява валидността на исканията, как се показват промените и как корекциите се разпространяват към локализирани или кеширани копия.

Новинарски сигнали, предложения и отразяване

Изпратете новинарски сигнали, възможности за интервю, предложения за артисти или проекти и релевантен фон на hello@popfiltr.com. Включете кратко резюме, защо тази публикация е важна сега, съответните дати, линкове към източници, налични активи и директен контакт.

Ембаргата трябва да бъде ясно обявена преди публикуването на защитената информация. PopFiltr не е обвързан с ембарго, което не е приел изрично. Ние не обещаваме отразяване, място, срок, тон, връзки или редакционно одобрение в замяна на достъп, продукти, пътуване, реклама или търговски партньорски отношения.

Обикновената електронна поща не е сигурен канал за много чувствителен източников материал. Не изпращайте пароли, частни ключове, финансови банкови данни, номера на лични документи или информация, чието разкриване може да доведе до непосредствена опасност.

Преса и партньорства

За медийни запитвания относно PopFiltr, координация на интервюта, брандови колаборации, институционални партньорства и запитвания на ниво публикация, свържете се с media@popfiltr.com. Посочете организацията, предназначението, крайния срок и лицето, упълномощено да се свърже след това.

Дискусиите за партньорство се водят отделно от редакционното решение. Партньорството не дава право на никоя от страните на благоприятно отразяване или контрол върху независимата редакционна работа.

Реклама и спонсорирана работа

За запитвания, свързани с реклама, спонсорство, кампании и други платени медийни искания, свържете се с advertising@popfiltr.com. Търговските предложения следва да посочват рекламодателя, целта на кампанията, целевите дати, пазарите, активите и желания формат.

Платено или спонсорирано влияещ материал трябва да бъде ясно обозначен. Рекламата не осигурява достъп до редакция, благоприятни отзиви, потискане на точни репортажи или скрито редакционно третиране.

Права, поверителност и правни въпроси

За притеснение за авторски права, търговска марка, права върху изображения или фалшиво представяне, свързано със съдържанието на PopFiltr, следвайте Политика за авторски права, права и премахване. Посочете твърдяното право, точния URL и засегнатия материал, вашата връзка с въпроса, желаното действие и документацията, която доказва правото ви да направите тази молба.

Заявките за поверителност трябва да бъдат изпратени до privacy@popfiltr.com , използвайки инструкциите в нашата Страница за права на поверителност страница. Използването на сайта и по-широките практики на данните се урежда от Политика за поверителност, Политика за бисквитки, и Общи условия за ползване.

Технически и достъпностни проблеми

Докладвайте за повредени страници, проблеми с възпроизвеждането или показването, пречки за достъпност, неправилни пренасочвания, цикли на превод или други дефекти на сайта на hello@popfiltr.com. Включете URL адреса, устройството и браузъра, приблизителното време, езиковата или пазарната версия, стъпките за възпроизвеждане на проблема и снимка на екрана, когато е полезно. Докладите за достъпност се обработват по нашата Декларация за достъпност.

Никога не изпращайте парола, код за удостоверяване, бисквитка за сесия, частен ключ или друг секрет. Опишете проблема без да включвате идентификационни данни или лични данни, които не са необходими за диагностика.

Какво да включите

• Точният публичен URL, заглавие, акаунт или функция, свързани с въпроса
• Кратко описание на заявката и търсеният резултат
• Точното твърдение, изображение, превод или поведение, което е предмет на проблема
• Записи от първа страна, първични връзки, снимки на екрана или други доказателства в подкрепа
• Вашето име, роля, организация, връзка с въпроса и адрес за отговор
• Всеки истински срок за безопасност, правни въпроси, публикация или събитие, който влияе на приоритета

Пълно попълнените заявления могат да бъдат оценени по-бързо. PopFiltr може да поиска допълнителна информация или доказателство за правомощие преди да предприеме действие по искане за права, поверителност, идентичност или корекция.

Отговор и ескалация

Заявките се разглеждат по предмет, спешност, доказателства и потенциална вреда. Времето за отговор варира, когато даден въпрос изисква преглед на източници, коментар от трета страна, техническо разследване, преглед на превода или юридическа оценка, затова тази страница не обещава фиксирано време за отговор.

Ако важен редакционен въпрос не е разрешен след първоначален отговор, отговорете в същия разговор с искане за ескалация и обяснете кое доказателство или политически пункт остава неразгледано. Повтарящите се съобщения без нова информация не променят стандарта за доказателства или редакционния резултат.

Официални канали и политики

Съобщенията, свързани с PopFiltr, трябва да идват от адрес, завършващ на @popfiltr.com или от акаунт, изброен в нашия меню. Отнасяйте запитвания за плащане, искания за идентификационни данни или редакционни обещания от имитационни домейни и неназовани акаунти като непотвърдени.

За стандартите, които ръководят работата ни, вижте Редакционна политика, Политика за корекции и разяснения, и Редакционен състав.